Datenschutzrichtlinien

Gültig ab: 11. Oktober 2016

TechSmith Corporation („TechSmith”) respektiert Ihre Privatsphäre. TechSmith möchte sicherstellen, dass Sie sich beim Umgang mit TechSmith und allen zu TechSmith gehörenden und in Beziehung stehenden Unternehmen (kollektiv bezeichnet als „TechSmith‟, „wir‟, „unser‟ oder „uns‟), allen unseren Websites und Sub-Domänen ( „Websites‟), unseren Produkten, Apps für Mobilgeräte, Software, Blogs, Foren, Vertriebspartnern, Hosting-Diensten und Quiz-Service (kollektiv bezeichnet als „Dienstleistungen‟) sicher fühlen können und positive Erfahrungen machen. TechSmith Corporation („TechSmith“) beschreibt in diesen Datenschutzrichtlinien, welche persönlichen Informationen auf den Websites und/oder Dienstleistungen erfasst werden, wie TechSmith diese Informationen nutzt und welche Optionen Sie bezüglich der Informationen haben, die TechSmith zu Ihrer Person erfasst. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Datenschutzrichtlinien, akzeptieren Sie ausdrücklich, die Art und Weise, wie TechSmith Informationen handhabt, so wie das in dieser Richtlinie beschrieben wird. Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der TechSmith Lizenzvereinbarungen für die Nutzung unserer Websites, Produkte und/oder Dienstleistungen. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet außerdem die ausdrückliche Bestätigung, dass Sie (a) volljährig sind und das 18. Lebensjahr vollendet haben und/oder in dem Rechtsbereich, in dem Sie wohnen, nicht als minderjährig eingestuft werden; oder (b) dass Sie Erziehungsberechtigter oder Vater/Mutter eines minderjährigen Kindes sind und sich ausdrücklich damit einverstanden erklärt haben, wie die persönlichen Daten eines Minderjährigen gemäß dieser Richtlinien behandelt werden; oder (c) dass Sie eine Schule oder einen Schulbezirk repräsentieren und/oder Lehrer sind und vertraglich mit TechSmith vereinbart haben, persönliche Informationen ihrer Schüler und Studenten zu erfassen. Die kontinuierliche Nutzung unserer Websites, Produkte und/oder Dienstleistungen stellt eine Zustimmung zu den hier dargestellten Richtlinien und allen Updates dieser Richtlinien dar.

Kontaktinformation

Wenn Sie Fragen zu diesen Richtlinien haben, dann kontaktieren Sie uns bitte:

TechSmith Corporation

2405 Woodlake Drive

Okemos, MI 48864-5910 USA
Telefon: +1 517.381.2300
Fax : +1.517.913.6121
E-Mail: privacy@techsmith.com

1. Informationen, die wir erfassen

In diesen Richtlinien verwenden wir bei der Beschreibung der Informationen, die wir sammeln, nutzen und weitergeben den Ausdruck „Persönliche Informationen‟ für alle erfassten und genutzten Daten. „Persönliche Informationen‟ - so wie der Begriff in diesen Richtlinien benutzt wird - sind persönlich identifizierbare Informationen, also Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren, wie beispielsweise Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail Adresse, Rechnungsinformationen, IP-Adressen, demographische Daten, Kennwörter, andere Online-Kontaktinformationen oder Telefonnummern. Wir erfassen persönliche Informationen und auch nicht persönlich identifizierbare Informationen auf den TechSmith Websites und/oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.



Wir erfassen persönliche Information auf zwei Arten. Einmal erfassen wir Informationen, die Sie uns freiwillig, und optional bereitstellen, beispielsweise in Anmeldeformularen, User-Profilen, Werbeaktionen, Wettbewerben, Verlosungen, Kundendienstanfragen oder beim Download von Software oder beim Download von Apps für Mobilgeräte oder im Zusammenhang mit Bewerbungen. Zweitens werden einige persönliche Informationen auch automatisch erfasst. Das wird im Abschnitt „Passive Datenerfassung‟ noch genauer erklärt.

Wir können auch Informationen, einschließlich persönlicher Informationen, von Drittparteien erhalten. Wenn wir Informationen, die wir von Drittparteien erhalten haben, mit persönlichen Informationen, die wir erfasst haben, kombinieren, dann werden wir die zusammengefassten Informationen wie persönliche Informationen behandeln und entsprechend dieser Richtlinie damit umgehen. Bitte beachten Sie auch, dass wir Drittparteien beauftragen können, persönliche Informationen für uns zu erfassen. In diesen Fällen werden wir die Drittparteien auffordern, sich an diese Richtlinien zu halten und alle geltenden Datenschutzgesetze zu beachten.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir die Teilnahme von Minderjährigen an Aktivitäten keinen Bedingungen unterwerfen dürfen, wenn der Minderjährige mehr persönliche Informationen preisgibt, als es zur Teilnahme an einer Aktivität erforderlich ist. Sie haben keinerlei Verpflichtung, Informationen zu geben und können jederzeit die Angabe von angeforderten Informationen verweigern. Wenn Sie allerdings bestimmte persönliche Informationen verweigern, die zur Teilnahme an bestimmten Aktivitäten nach vernünftigem Ermessen notwendig sind, dann können Sie an solchen Aktivitäten auf bestimmten Websites und/oder Dienstleistungen eventuell nicht teilnehmen.

Passive Datenerfassung

Wir können passiv erfasste Informationen über verschiedene Methoden erhalten, die folgende Erfassungsarten einschließen, aber nicht auf die hier genannten beschränkt sind: 



Cookies

Wir verwenden verschiedene Erfassungsmethoden, einschließlich sogenannter Cookies, um Informationen zu sammeln.

Was ist ein Cookie?

Cookies sind Textdateien, die kleine Datenmengen enthalten und auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies werden dann an diese Website zurückgesendet, wenn Sie diese Website das nächste Mal aufrufen oder eine andere Website besuchen, die dieses Cookie erkennt. Cookies sind nützlich, da die Website daran erkennen kann, welches Gerät Sie benutzen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier: http://www.allaboutcookies.org/ge/

Cookies haben verschiedene Funktionen. Sie erleichtern z. B. die Navigation zwischen Webseiten, merken sich Ihre Präferenzen und verbessern in der Regel die Anwendererfahrung. Sie können auch helfen, dass Sie nur solche Online-Werbung sehen, die für Sie relevant ist und Ihren Interessen entspricht.

Die auf unseren Websites und/oder in Produkten/Dienstleistungen verwendeten Cookies wurden gemäß der im ICC UK Cookie Guide dargestellten Kategorien unterteilt. Eine Liste aller auf unseren Websites und/oder in unseren Produkten/Dienstleistungen verwendeten Cookies ist unten aufgeführt.

Performance Cookies

TechSmith erfasst Cookies auf unseren Websites und/oder im Zusammenhang mit Dienstleistungen, die uns Informationen über Seitenaufrufe geben (z. B. sogenannte Performance Cookies). Diese Informationen sind anonym und TechSmith verwendet diese Informationen nur firmenintern, um den Website-Inhalt möglichst effektiv für die Besucher der Website zu präsentieren. Die von den Cookies gelieferten Informationen werden verwendet, um die Popularität einer Seite zu messen, Navigationsmuster zu analysieren und die Entwicklung von weiteren Verbesserungen unserer Websites und/oder Dienstleistungen zu steuern.

Targeting, Performance und Functionality Cookies

In unseren E-Mail Programmen wenden wir bei TechSmith verschiedene Tracking-Methoden an (z. B. sogenannte Targeting, Performance und Functionality Cookies). Wir verfolgen so mit einem Tracking-Pixel in der E-Mail, wer unsere E-Mail Nachrichten öffnet und zu welchem Zeitpunkt das geschieht; wir verfolgen auch „Klicks‟ über kodierte URLs, d. h. wir kontrollieren, ob die in unseren E-Mails enthaltenen Links angeklickt werden. Diese Informationen werden nur firmenintern genutzt, um unsere Inhalte für unsere Kunden relevant zu gestalten. Diese Informationen werden nicht an Drittparteien weitergegeben.

Functionality und Necessary Cookies

TechSmith verlangt nicht, dass Sie Cookies akzeptieren. Sie können auch jederzeit Ihr Einverständnis widerrufen und die Sicherheitseinstellungen Ihres Browser entsprechend ändern. Allerdings kann die Funktionalität auf der Website oder während des Kaufprozesses in einigen Bereichen eingeschränkt sein (Functionality Cookies) und Produkte und Dienstleistungen können deaktiviert werden, wenn Sie Cookies (Necessary Cookies) nicht akzeptieren.

Cookies nicht zulassen

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass immer dann, wenn Sie ein Cookie erhalten, eine Meldung erscheint, sodass Sie jedes Mal entscheiden können, ob Sie das Cookie akzeptieren wollen oder nicht. Sie können Ihre Einstellungen für Cookies gegebenenfalls auch in den Präferenzoptionen unserer Produkte und/oder Dienstleistungen ändern. Wir werden jeweils bei der Auswahl Ihrer Präferenzen darauf hinweisen, dass wir ein Cookie zum Speichern Ihrer Präferenzen nutzen werden.

TechSmith gibt keine Informationen über unsere Anwender an Dritte weiter. Wenn Sie uns emailen und persönliche Daten angeben, wird TechSmith diese Informationen nur dazu verwenden, um direkt mit Ihnen kommunizieren zu können. TechSmith wird diese Daten weder verkaufen, verpachten oder in irgendeiner anderen Weise an Drittparteien weitergeben, es sei denn die Bekanntgabe solcher Informationen ist für in diesen Datenschutzrichtlinien angegebenen Zwecke notwendig, gesetzlich vorgeschrieben oder geht aus einer speziellen Richtlinie oder einem entsprechenden Hinweis auf einer bestimmten Website und/oder in einer Dienstleistung oder im Zusammenhang mit denselben hervor.

Ortsbezogene Dienstleistungen

Wir können exakte Ortsangaben erfassen, verwenden und an TechSmith Partner, Dienstleistungsanbieter und Lizenznehmern weitergeben, einschließlich der Real-Time Ortsangabe Ihres Mobilgerätes oder eines an einem bestimmten Ort befindlichen Gerätes.

Analyse-Methoden

Wir benutzen Analyse-Methoden, Tools und andere Technologien von Drittparteien, wie zum Beispiel Google Analytics und DoubleClick Cookies, um nicht-persönliche Informationen in der Form von Nutzungsdaten und User-Statistiken zu sammeln, wenn Sie unsere Online-Sites und/oder Dienstleistungen besuchen oder in Anspruch nehmen. Diese Tools und Technologien erfassen und analysieren bestimmte Informationsarten, einschließlich Cookies, IP-Adressen, identifizierende Merkmale für Geräte und Software, Ursprungs-URLs und Ziel-URLs, Navigationsverhalten und Nutzungswerte und Statistiken, Nutzungsverlauf und Kaufverhalten, MAC-Adressen, eindeutige Geräte-ID von Mobilgeräten und andere ähnliche Informationen. 



Die Drittparteien, die auf unseren Websites und/oder über unsere Dienstleistungen Daten sammeln und analytisch auswerten und andere Online-Produkte und/oder Dienstleistungen, können diese Informationen mit anderen Daten kombinieren, die sie unabhängig auf anderen Websites und/oder von anderen Online-Produkten oder von Produkten für Mobilgeräte und Dienstleistungen erfasst haben, die mit Ihren Aktivitäten in deren Netzwerk von Websites und mit Online-Produkten und/oder Produkten für Mobilgeräte und Dienstleistungen in Zusammenhang stehen. Viele dieser Unternehmen erfassen und nutzen Informationen gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien.

Außer den hier beschriebenen Technologien, kann TechSmith bestimmten Drittparteien auch erlauben, uns bei der zielgerichteten Abstimmung unserer Werbung zu unterstützen. Das geschieht auf der Basis unserer erfassten Nutzungsdaten über Ihre Aktivitäten auf unseren Websites und/oder Dienstleistungsangeboten und durch die weitere Erfassung und Verwendung von solchen Nutzungsdaten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Werbetechnologien von Drittparteien‟.

Das DoubleClick Cookie kann über den Google Anzeigenvorgaben-Manager deaktiviert werden und über ein Browser-Add-On von Google Analytics deaktiviert werden.

Google bietet weitere unternehmensspezifische Informationen zur Richtlinie für interessenbezogen Werbung und Datenschutzbestimmungen.

Auf www.networkadvertising.org/choices/ oder www.aboutads.info/choices können Sie eine Liste von anderen Drittanbietern, die Informationen sammeln anschauen und gegebenenfalls die Erfassung dieser Informationen ausschließen.

2. Nutzung der Informationen

Wir nutzen persönliche Informationen, um die Beziehung zu unseren Kunden auf vier Ebenen aufzubauen und zu verbessern: (1) Kommunikation; (2) Optimierung; (3) Werbung und (4) im Zusammenhang mit Weitergabefunktionen. Im Folgenden geben wir einige Beispiele, wie wir persönliche Informationen nutzen und welche anderen Informationen wir erfassen. 



Kommunikation und Beantwortung von Anfragen

Wir nutzen Ihre Informationen, einschließlich persönliche Informationen, um Ihre Supportanfragen zu beantworten, Transaktionen zu verarbeiten, Anfragen zu beantworten, Newsletter und Updates zu versenden, Sonderangebote und Werbeinformationen zu verschicken, nach Feedback und Meinungen zu fragen und für unsere User die Verbindung mit unseren TechSmith Websites und/oder Dienstleistungen und zu Produkten und Dienstleistungen unserer Partner und Lizenznehmer herzustellen.

Optimierung

Wir nutzen Ihre Informationen, einschließlich persönliche Informationen, Verhaltensmuster und andere nicht-persönlich identifizierbare Informationen, um unsere Websites und Dienstleistungen anzubieten, zu betreiben, zu verbessern und aufrecht zu erhalten, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, Missbrauch, Betrug und unbefugte Nutzung zu verhindern und um die angezeigten Werbung und andere Inhalte individuell anzupassen; wir verwenden diese Informationen auch für andere administrative und unternehmensinterne Zwecke. 



Werbung

Wir nutzen Ihre Informationen, einschließlich persönliche Informationen, Verhaltensmuster, ortsbezogene Daten, demographische Daten und Marketingpräferenzen, um die angezeigte Werbung und andere Inhalte individuell anzupassen und Werbung und andere Inhalte anzuzeigen, die für Sie relevant sind.

Weitergabefunktionen

Wir nutzen Ihre Informationen, einschließlich persönliche Informationen und andere Informationen, die uns direkt oder passiv übermittelt wurden, um Ihnen verschiedene Methoden anbieten zu können, um Ihre Medieninhalte zu veröffentlichen und an andere weiterzugeben (z. B. Webinhalte, von Ihnen erstellte Videos, Text, Zeichnungen und Bildschirmaufnahmen, Vorlesungsmitschnitte, Quizfunktionen, Medien, Hilfswerkzeuge, Dienstleistungen und andere Produkte). Zum Beispiel bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Link zu bestimmten Medieninhalten in einer E-Mail an Dritte zu versenden. Um Ihnen diese Funktionalität bieten zu können, kann es erforderlich sein, dass Sie uns bestimmte persönliche Informationen wie Ihre E-Mail Adresse und die E-Mail Adressen der beteiligten anderen Personen geben, an die Sie den Link verschicken wollen. 



Wir können Ihnen gegebenenfalls auch erlauben, Links zu Medieninhalten an Benutzer von anderen Dienstleistungen von Drittparteien weiterzugeben (z. B. Soziale Netzwerke, Suchdienste und Hosting-Dienste). Wenn Sie zum Zeitpunkt der Weitergabe an diese Dienste von Drittparteien, noch nicht dort angemeldet sind, dann müssen Sie Ihre Zugangsdaten für die Anmeldung eingeben. Wenn Sie für diese Dienste noch nicht registriert sind, dann müssen Sie zuerst ein neues Konto anlegen. Diese zur Registrierung oder Anmeldung erforderlichen Informationen geben Sie direkt der jeweiligen Drittpartei und nicht TechSmith. Durch die Nutzung solcher Dienstleistungen von Drittparteien zur Weitergabe von Links zu Medieninhalten, erlauben Sie TechSmith den Zugang, die Nutzung und die Weitergabe solcher Informationen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung eines solchen Dienstes stehen (beispielsweise Ihren Benutzernamen und Ihre Profilinformationen), die uns von dem Drittanbieter u. a. über dessen API (Application Programming Interface) und gemäß dieser Richtlinien bereitgestellt werden.

Im Einzelnen können die TechSmith Websites und/oder Dienstleistungen mit anderen Social Media über Schnittstellen verknüpft sein, wie beispielsweise Facebook, LinkedIn, Twitter und anderen. Wenn Sie sich entscheiden, Informationen von den TechSmith Websites  mit “mag ich” zu kennzeichnen oder diese durch diese Dienste weitergeben, dann sollten Sie die jeweilige Datenschutzrichtlinien dieses Dienstes lesen. Wenn Sie Mitglied einer Social Media Site sind , dann kann es sein, dass diese Schnittstellen der Social Media Site erlauben, Ihren Besuch auf der Site mit Ihren individuell identifizierbaren Informationen  zu verknüpfen und das könnte zur öffentlichen Anzeige dieser Informationen führen.

3. Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben keine persönlichen Informationen an Drittparteien weiter, außer im beschränkten Rahmen der in dieser Richtlinie beschriebenen Sachverhalte.

Dienstleistungsanbieter

Wir geben persönliche Informationen gegebenenfalls an Drittparteien weiter, damit diese in Ihrem Auftrag die Informationen zu internen Unternehmenszwecken nutzen können (z. B. Zahlungsabwicklung, Kundendienst, Wartungs- und Sicherheitsfunktionen, Datenanalyse, Übermittlung von E-Mails, in Beta-Tests oder beim Hosting von Daten). Außerdem kann es sein, dass manche dieser Drittanbieter in Ihrem Auftrag auch andere Informationen, einschließlich persönlicher Informationen, erfassen.

Es könnte zum Beispiel sein, dass wir einen Drittanbieter nutzen, der uns bei der Datenüberwachung und bei Sondierungstechnologien zur Ermittlung und Übertragung von Daten der Nutzer von illegalen Kopien einiger unserer Produkte (z. B. Camtasia® für Windows und Mac Software) unterstützt. Diese Art von Datenerfassung wird nicht auf Nutzer angewendet, die TechSmith Produkte legal direkt von TechSmith oder unseren autorisierten Händlern erworben haben. Wenn Sie eine illegale Kopie unserer Software benutzen und der Datenerfassung und Übermittlung solcher Daten nicht zustimmen (einschließlich der Übertragung an die Vereinigten Staaten von Amerika), dann stellen Sie die Nutzung der illegalen Version unverzüglich ein und kontaktieren Sie entweder TechSmith oder einen der von TechSmith autorisierten Händler, um eine legale Lizenz des Produktes zu erwerben.​

Wann immer das möglich ist, werden wir solche Drittparteien anhalten, nur die im Rahmen dieser Richtlinie beschriebenen persönlichen Informationen zu erfassen und zu nutzen, um die Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität solcher persönlicher Informationen zu wahren und diese in keiner anderen Weise zu verwenden, als es zur Bereitstellung der von uns verlangten Dienstleistungen notwendig ist. 



Partner

Wenn Sie einen Teilbereich unserer Websites besuchen oder benutzen oder eine App für Mobilgeräte oder andere Produkte benutzen, die TechSmith gemeinsam mit anderen Drittparteien (den „Marktpartnern‟) vermarktet oder gemeinsam bewirbt, dann stimmen Sie zu, dass die von Ihnen angegebenen und übermittelten persönlichen Daten und andere Informationen, die an TechSmith und andere in diesen Prozess einbezogene Marktpartner übermittelt, gesammelt oder von diesen erfasst wurden, an TechSmith und jeden der Marktpartner ohne weitere Benachrichtigung oder Zustimmung übertragen werden. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie unsere Marktpartner diese Informationen verwenden oder behandeln, und Sie sollten die jeweiligen Datenrichtlinien dieser Marktpartner oder separate zwischen Marktpartnern vereinbarte Datenschutzrichtlinien, die Sie auf der gemeinsamen Website finden oder von dort dazu verlinkt werden, konsultieren, um Ihre Rechte bezüglich der Nutzung und Behandlung Ihrer Informationen herauszufinden. Sie müssen je nach Sachverhalt direkt mit uns und jedem der Marktpartner direkt kommunizieren, wenn Sie keine weiteren Nachrichten erhalten wollen oder bestimmte Informationen ändern möchten.


Gesetzliche Anforderungen

Wir werden persönliche Informationen gegebenenfalls weitergeben, wenn wir guten Glaubens davon ausgehen müssen, dass dies aufgrund einer richterlichen Anordnung, eines Haftbefehls oder anderer gerichtlicher oder administrativer Anweisungen oder anderweitig aufgrund von nationalen Sicherheitsmaßnahmen, strafverfolgungsrechtlichen Maßnahmen, Satzungen, Regierungsanordnungen oder aufgrund von Gesetzen erforderlich ist. Außerdem dürfen wir persönliche Informationen dann, in gutem Glauben, weitergeben, wenn es angemessen oder notwendig erscheint, um eine Verletzung unserer Nutzungsbedingungen oder unserer Enbenutzerlizenzvereinbarungen oder anderer vertraglicher Vereinbarungen zu verhindern; oder vorbeugende Maßnahmen gegen Haftungspflicht zu treffen; unsere Eigentums- oder Sicherheitsrechte oder solche Rechte eines Partners, Individuums oder der Öffentlichkeit zu schützen; die Sicherheit und Integrität unserer Websites und/oder Dienstleistungen oder unserer Infrastruktur zu wahren und zu schützen; oder uns und unsere Websites und/oder Dienstleistungen gegen Missbrauch, betrügerische oder illegale Nutzung zu schützen; oder aufgrund von Forderungen oder Anschuldigungen von Drittparteien gegen TechSmith zu recherchieren und uns gegen solche Forderungen und Anschuldigungen zu verteidigen; oder um Aufsichtsbehörden der Regierung zu unterstützen.

Eigentumswechsel

Informationen über User, einschließlich persönliche Informationen, können gegebenenfalls als Bestandteil einer Bankrotterklärung, bei Fusion, Verkauf, Übertragung von Vermögenswerten des Unternehmens, Übernahme oder aufgrund ähnlicher Transaktionen offenbart werden. Im Falle einer solchen Transaktion, die die Übertragung Ihrer persönlichen Informationen an eine Drittpartei erforderlich machen sollte, werden wir nach vernünftigem Ermessen versuchen, Sie davon zu benachrichtigen. Wir werden zum Beispiel eine Benachrichtigung über die Übertragung von persönlichen Informationen auf unseren Websites und/oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen veröffentlichen und, falls wir Ihre E-Mail Adresse haben, Sie auch per E-Mail von der Übertragung persönlicher Daten benachrichtigen.

Interaktive Funktionen

Wenn Sie ein Forum, ein Blog, einen Vertriebskanal, eine Pinnwand, einen Chat-Raum, Feedback-Funktionen oder andere interaktive Weitergabemechanismen oder Sozialfunktionen nutzen, die auf einer unserer Websites und/oder als Bestandteil unserer Dienstleistungen angeboten werden, dann sollten Sie beachten, dass alle persönlichen Informationen, die Sie dort übermitteln, anzeigen oder veröffentlichen, als öffentlich zugänglich gelten, und von anderen Usern dieser Funktionen, von TechSmith und von anderen Drittparteien unbeschränkt gelesen, erfasst, verwendet und veröffentlicht werden können, sofern dieser Zugriff nicht anderweitig begrenzt werden kann. Um die Löschung persönlicher Daten zum Beispiel aus unserem Blog, unseren Weitergabediensten oder Anwenderforen zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte über die in diesen Richtlinien angegebene Kontaktadresse. In manchen Fällen kann es für uns unmöglich sein, Ihre persönlichen Informationen zu entfernen, allerdings werden wir Sie in diesem Fall über diesen Tatbestand und die Gründe dafür informieren.

4. Werbetechnologien von Drittparteien



Zusätzlich zur Nutzung von Cookies und verwandten Technologien, so wie diese oben beschrieben sind, kann TechSmith bestimmten Drittparteien erlauben, uns bei der individuellen, interessebezogenen Anpassung unserer Werbeanzeigen für unsere User zu helfen und andere Nutzungsdaten auf unseren Websites und/oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu sammeln und zu nutzen (z. B. um Werbeanzeigen für Dienstleistungen von Drittanbietern anzupassen). Diese Unternehmen liefern gegebenenfalls Werbeanzeigen, die auch Cookies platzieren oder andere Tracking-Methoden nutzen. Diese Unternehmen können gegebenenfalls Informationen zum User-Verhalten nutzen, um interessenbezogene Anzeigen in verschiedenen Diensten und Produkten anzubieten. Im Zusammenhang mit der Bereitstellung dieser Dienstleistungen und Produkte oder bei der Platzierung von Werbeanzeigen, ist es möglich, dass diese Drittunternehmen auf Ihrem Computer entweder ein eindeutig identifizierbares Cookie platzieren oder erkennen, und dann auch mithilfe dieser Cookies Informationen zu Ihren Aktivitäten auf unseren Websites und/oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und denen der Drittparteien erfassen. Jedes dieser Unternehmen verwendet diese Informationen aus Cookies gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie nicht wollen, dass diese Informationen zu interessenbezogener Anzeigeplatzierung verwendet wird, können Sie die Platzierung dieser Cookies ablehnen und deaktivieren, so wie das in dieser Richtlinie beschrieben wird. Bitte denken Sie daran, dass Sie dann immer noch nicht-interessenbezogene, allgemeine Werbeanzeigen sehen werden.

5. Minderjährige unter 13 Jahre

Wissentlich erfassen und sammeln wir keine persönlichen Informationen von Usern, die unter 13 Jahre alt sind, außer in dem Umfang, in dem TechSmith begrenzte persönliche Informationen von Schülern (jedoch nicht deren E-Mail Adressen) erfasst. Diese begrenzte Erfassung ist beschränkt auf den mit der Schule oder dem Schulbezirk  vereinbarten Umfang und die vereinbarte Nutzung der persönlichen Daten im Zusammenhang mit der von der Schule oder dem Schulbezirk autorisierten Nutzung und Verbesserung eines Lernumfelds. Kinder unter 13 Jahren sind nicht befugt, ohne die ausdrückliche Zustimmung eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten ein Konto zu eröffnen. Wir empfehlen, dass Minderjährige, die älter als 13 sind, die Einwilligung ihrer Eltern einholen, bevor sie irgendwelche Informationen über sich selbst im Internet offenbaren.

Wir erwarten von Schulen, Schulbezirken die Einwilligung der Eltern/Erziehungsberechtigten einzuholen, bevor sie solche persönlichen Informationen ihrer Schüler erfassen. Wir bitten alle Schüler uns keine persönlichen Informationen zu senden, außer denen, die wir abfragen, wenn Sie sich bei unseren Websites und/oder für unsere Dienstleistungen anmelden. Wenn TechSmith davon Kunde erhält, dass persönliche Informationen von minderjährigen Schülern von deren Schule, Schulbezirk  ohne die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erfasst wurden, oder wenn wir von minderjährigen Schülern persönliche Informationen bei einer Anmeldung für unsere Websites und/oder Dienstleistungen erhalten, die über den von uns angeforderten Rahmen hinausgehen, dann werden wir solche Informationen so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie annehmen, dass ein minderjähriger Schüler uns persönliche Informationen über den im Rahmen der Anmeldung für unsere Websites und/oder Dienstleistungen hinausgehenden Umfang übermittelt hat, oder wenn Sie glauben, dass die Schule, der Schulbezirk des Minderjährigen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten nicht eingeholt hat, dann schreiben Sie bitte an privacy@techsmith.com.

Wenn Sie wie oben beschrieben minderjähriger Schüler sind und Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten sich mit Anmeldedaten (Passwort oder Benutzerkennung), die sie von Ihrer Schule bekommen haben, für unsere Websites und/oder Dienstleistungen angemeldet haben, dann müssen Sie ungeachtet anderslautender Regelungen in dieser Richtlinie davon ausgehen, dass alle Ihre Kontoinformationen, einschließlich Nachrichten zwischen Ihnen und Ihrem Lehrer und alle Noten, die Sie für Aufgaben bekommen, für Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten einsehbar und zugänglich sind.

Für minderjährige User unter 13 Jahren, die keine Schüler sind, so wie das oben beschrieben wurde, gilt: TechSmith wird bei kontinuierlicher, dauerhafter Nutzung unserer Website und/oder unserer Dienstleistungen davon ausgehen, dass die Eltern/Erziehungsberechtigten ihre ausdrückliche Genehmigung zur Handhabung Ihrer persönlichen Informationen, so wie das in dieser Richtlinie erläutert und insbesondere im Anfangsparagraphen beschrieben wird, gegeben haben.

6. Ihre Wahlmöglichkeiten

Übermittlung persönlicher Informationen

Wenn Sie persönliche Informationen, die zur Nutzung unserer Websites und/oder Dienstleistungen oder zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich sind, nicht geben wollen, dann wird der Zugang und/oder die Teilnahme an bestimmten TechSmith Websites und/oder Dienstleistungen nicht möglich sein. Sie können dann zum Beispiel kein Konto bei uns eröffnen oder nicht an bestimmten Wettbewerben oder Werbeaktionen teilnehmen und/oder bestimmte Produktfunktionen oder Online-Dienste nicht nutzen oder auf diese zugreifen. Außerdem kann es sein, dass wir Ihre Supportanfragen nicht in angemessener Zeit beantworten können, wenn Sie sich weigern, solche persönlichen Informationen zu übermitteln.

Bearbeitung von persönlichen Informationen

Sie können bestimmte persönliche Informationen jederzeit aktualisieren, korrigieren oder löschen, wenn Sie Ihre Kontoeinstellungen und Präferenzen online auf der jeweiligen Webseite aktualisieren oder uns über die in dieser Richtlinie angegebenen Postanschrift schreiben oder an die angegebene E-Mail Adresse schreiben. 



Marketing-Präferenzen

Wenn Sie keine persönlichen Benachrichtigungen, einschließlich Benachrichtigungen über Sonderangebote, Werbung, Updates und elektronische Newsletter, mehr bekommen wollen, dann klicken Sie einfach auf den darin enthaltenen Link, um sich abzumelden, oder melden Sie sich in unserem Abonnement Center oder mit Ihrem TechSmith Konto an, um Ihre Präferenzeinstellungen zu bearbeiten. Sie stimmen zu und erkennen an, dass wir Ihnen gegebenenfalls administrative Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto bei uns senden dürfen, z. B. um Sie über Änderungen in den Vertragsbedingungen, Vereinbarungen und Richtlinien oder den Vertragsablauf zu informieren, oder um Ihnen andere verwaltungstechnisch relevante Informationen zu Ihrem Konto zu senden. Da solche Informationen ein wichtiger Bestandteil unserer Geschäftsinteraktionen sind, können Sie sich von solchen Benachrichtigungen nicht abmelden.

Kontolöschung

Wenn Sie persönliche Informationen übermitteln, können Sie Ihr Konto bei uns jederzeit wieder löschen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Ihre persönlichen Informationen und alle anderen mit dem Konto assoziierten Informationen, u. a. aber nicht beschränkt auf User-Profildaten, Weitergabe-Daten und andere Daten, Guthaben die mit Ihrem Konto assoziiert sind, ebenfalls dauerhaft gelöscht. Wenn Sie sich in diesem Fall in Zukunft entscheiden, wieder ein Konto bei uns zu haben, dann müssen Sie ein neues Konto eröffnen, da keine der zuvor übermittelten und gespeicherten Informationen mehr verfügbar sein wird.

7. Sicherheit



TechSmith nutzt branchenübliche physische, elektronische und verwaltungstechnische Sicherheitspraktiken und Maßnahmen, um die Sicherheit, Integrität und die Richtigkeit aller erfassten persönlichen Informationen zu sichern. Wir verwenden auch besondere Maßnahmen, die den unbefugten Zugriff, Änderung, Verlust, Missbrauch, unbefugte Bekanntgabe oder die Vernichtung der persönlichen Daten verhindern sollen.

Wenn wir von einem Sicherheitsverstoß erfahren, werden wir gegebenenfalls versuchen, Sie auf elektronischem Wege davon zu informieren, damit Sie entsprechende eigene Schutzmaßnahmen treffen können. Durch die Nutzung der TechSmith Websites und/oder die Nutzung unserer in diesen Richtlinien eingeschlossenen Dienstleistungen sowie durch die Übermittlung persönlicher Informationen an uns, erklären Sie sich einverstanden, dass wir Sie elektronisch bezüglich Sicherheit, Datenschutz und im Zusammenhang mit kontorelevanten verwaltungstechnischen Informationen kontaktieren dürfen.

8. Datenintegrität und Datenspeicherung

Wir erfassen und nutzen persönliche Informationen gemäß dieser Richtlinien und nur für die in diesen Richtlinien aufgeführten Zwecke und/oder zu dem Zeitpunkt, an dem wir solche persönlichen Informationen von unseren Usern abfragen oder nur für solche Zwecke, die mit dem jeweiligen User vereinbart wurden. Wir verwenden persönliche Informationen in keiner anderen Weise und geben diese auch in keiner anderen Weise weiter, als das ursprünglich von uns verlangt und vom User genehmigt wurde. Wir speichern persönliche Informationen nicht länger als das geschäftsüblich und für Geschäftszwecke notwendig ist oder es nach unserer Meinung rechtlich erforderlich ist. Wenn persönliche Informationen von Ihnen gelöscht oder aktualisiert werden, dann kann es bis zu 30 Tage dauern, bis diese persönlichen Informationen von unseren Arbeitssystemen gelöscht sind und bis zu 90 Tage, bis diese persönlichen Informationen auch von unseren Backup-Systemen gelöscht sind.

9. Zugang zu persönlichen Informationen

Sie können Ihre bei TechSmith gespeicherten persönlichen Informationen anschauen, korrigieren, ergänzen oder löschen, wenn diese nicht korrekt sind oder wenn Sie glauben, dass diese persönlichen Informationen im Widerspruch mit diesen Datenschutzrichtlinien verarbeitet wurden. Ausgenommen sind solche Situationen, wo der Aufwand oder die Kosten der Zugriffsgewährung unverhältnismäßig hoch im Vergleich zu den Datenschutzrisiken für Ihre Person im vorliegenden Fall wären oder Situationen, in denen die Rechte von Dritten verletzt würden.

Auf die meisten Ihrer persönlichen Informationen können Sie direkt zugreifen und diese korrigieren, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihr Profil bearbeiten. Wenn Sie wissen wollen, welche persönlichen Informationen über Sie bei TechSmith gespeichert sind, dann senden Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage an die in dieser Richtlinie angegebene Kontaktadresse.

10. Anmeldefunktionen für Dienstleistungen für Drittanbieter

Wir können Usern, die Konten bei Drittanbietern bestimmter Dienstleistungen (u.a. zum Beispiel bei Sozialen Netzwerken, Suchdiensten und Hosting-Diensten und anderen Diensten von Drittanbietern) haben, erlauben, den normalen Anmeldeprozess für solche Dienste zu umgehen. Wenn Sie sich über einen der zugelassenen Dienste von Drittanbietern bei Ihrem TechSmith Konto, Websites und/oder Dienstleistungen anmelden, dann können Sie die Anmeldedaten Ihres Drittanbieters nutzen. Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken zur Weitergabe, Übermittlung, Kommentierung oder andere Erfassung von Inhalten und Informationen, die durch die Nutzung solcher Anmeldedienste von Drittanbietern ausgelöst werden. Bitte lesen sie die jeweiligen Datenschutzrichtlinien sorgfältig, bevor Sie solche Anmeldedienste von Drittparteien in Anspruch nehmen, um sich so für TechSmith Websites und/oder unsere Dienstleistungen anzumelden.



Wenn Sie Anmeldedienste von Drittparteien in Anspruch nehmen, um sich bei Ihrem TechSmith Konto anzumelden oder Zugang zu den TechSmith Websites und/oder Dienstleistungen zu erhalten, dann erlauben Sie uns implizit, alle Informationen, die mit Ihrem Konto bei dieser Drittpartei in Zusammenhang stehen und auf die wir durch den Dienst des Drittanbieters, u. a. auch über dessen API (Application Programming Interface), zugreifen können, gemäß dieser Richtlinien zu erfassen, zu speichern und zu verwenden.

11. Dienstleistungen und Links von Drittparteien



Alle Inhalte von TechSmith, inklusive Wettbewerbe in Foren, Produkten, Dienstleistungen, Newsletters und Kommunikationsinhalte, die wir unseren Usern senden, können gegebenenfalls Links zu Drittparteien enthalten. Zum Beispiel kann es sein, dass solche Nachrichten Links zu Drittanbietern enthalten, von denen Sie Produkte kaufen können. Um diese Produkte von Drittanbietern zu kaufen, kann es erforderlich sein, dass Sie persönliche Informationen, einschließlich Informationen zu Ihrer Kreditkarte oder andere Zahlungsinformationen, angeben müssen. 


Einige der TechSmith Produkte und Dienstleistungen (z. B. TechSmith Snagit® für Windows® oder Mac®, Camtasia ® für Windows und Mac (und frühere Versionen dieser Software) und die TechSmith Relay® Anwendungen mit eigenem Hosting) haben Schnittstellen oder sind integriert mit Sites und Diensten von Drittanbietern für Speicherung, Weitergabe und Datenzugang, z. B. die Site und die Dienste von Microsoft OneDrive. Wenn Sie solche Dienste verwenden, um Dateien, Medieninhalte oder Informationen zu speichern, weiterzugeben oder darauf zuzugreifen, die persönlich identifizierbare Informationen („Inhalte“) enthalten und die mit TechSmith Produkten erstellt wurden,  dann sollten Sie die Datenschutzrichtlinien des entsprechenden Dienstes lesen. Wenn Sie zum Beispiel Ihre mit TechSmith Snagit® erstellten Inhalte bei Microsoft OneDrive speichern, weitergeben oder darauf zugreifen wollen, dann sollten Sie auch die  OneDrive Datenschutzbestimmungen, insbesondere den Abschnitt OneDrive und Erfassen und Speichern von Informationen lesen, da Ihre Inhalte von TechSmith und/oder dem Drittanbieter erfasst, verarbeitet und/oder gespeichert werden; in diesem Fall bei Microsoft in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Durch die direkte Nutzung der Integration mit der Microsoft OneDrive Site und den Diensten in TechSmith Produkten erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre Inhalte beiden Partnern, TechSmith und Microsoft, übermittelt werden und solche Daten den TechSmith Datenschutzrichtlinien und den Microsoft Datenschutzbestimmungen unterliegen und Sie über Ihre TechSmith und Microsoft Konten darauf zugreifen können. 

Weitere Informationen

12. Datenschutz in Kalifornien

Zusätzlich zu den in diesen Richtlinien dargelegten Rechten, erlaubt das kalifornische Zivilrecht (Civil Code Section 1798.83) den in Kalifornien wohnenden Kunden oder Usern der TechSmith Websites und/oder Dienstleistungen, bestimmte Informationen hinsichtlich der Weitergabe persönlicher Informationen an Drittparteien für Zwecke des Direktmarketings zu verlangen. Um solche Informationen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte entweder auf dem Postweg oder via E-Mail an die in diesen Richtlinien angegebene Kontaktadresse.

TechSmith und DNT-Signale

TechSmith verfolgt Kundenaktivitäten im Zeitverlauf und über Websites von Drittanbietern, um gezielte kundenspezifische Werbung zu bieten. Wir reagieren nicht auf DNT-Signale („Do Not Track“) von Webbrowsern.

DNT ist eine Browser-Option, die Sie aktivieren können, um Websites zu informieren, dass Ihre Aktivitäten nicht verfolgt werden sollen. Sie können DNT in den Browsereinstellungen aktivieren oder deaktivieren. Sollten in Zukunft branchenübliche Standards zur Erfassung und Implementierung von DNT-Signalen etabliert werden, dann wäre TechSmith gegebenenfalls bereit, diesen Standards zu entsprechen.

Drittanbieter wie Google, Inc., Digital River, Inc., Salesforce.com, Inc., Qualtrics, LLC,   Channeltivity, LLC, Facebook, Inc. Twitter, Inc., LinkedIn, Inc., Microsoft Corporation, Bright Market, LLC d/b/a Fast Spring, Unbounce, Upsellit, Inc., Hotjar Ltd., Ethnio, Inc., International Business Machines Corp., UserZoom INC, UserZoom Limited, UserZoom GmbH und UserZoom Technologies SL haben bestimmte Inhalte auf den Sites und/oder Diensten von TechSmith eingebettet und können Cookies in den Browsern eines Anwenders setzen und/oder Informationen aus der Tatsache ableiten, dass ein Webbrowser eine bestimmte TechSmith Site und/oder einen bestimmten TechSmith Dienst von einer bestimmten IP-Adresse aus aufgerufen hat. Drittanbieter können keine persönlichen Informationen von den TechSmith Sites und Diensten erfassen, es sei denn Sie übermitteln diese Informationen direkt an die Drittanbieter.

Hinweis für Minderjährige

TechSmith bietet interaktive Sites und/oder Dienste an, wo Inhalte einem öffentlichen oder privaten Publikum zugänglich gemacht werden können. Der TechSmith Kundendienst und Support (support@techsmith.com) hilft, wenn Fragen auftauchen oder Hilfe beim Löschen notwendig ist. Auch wenn wir für unsere Sites und/oder Dienstleistungen Löschfunktionen anbieten, sollten Sie sich bewusst sein, dass das Entfernen von Inhalten, die auf TechSmith Sites und Diensten gepostet wurden, unter Umständen nur teilweise möglich ist.

13. Änderungen und Updates dieser Richtlinien



Wir werden diese Richtlinien gegebenenfalls von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir das tun, werden wir das Gültigkeitsdatum oben in diesen Richtlinien entsprechend anpassen. Wenn wir bedeutende Änderungen bezüglich der Verwendung von persönlichen Informationen machen, dann werden wir versuchen, Sie von diesen Änderungen zu benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, selbst zu bestimmen, wie Ihre persönlichen Informationen verwendet werden. Wir werden die neue Version der Datenschutzrichtlinien auf allen davon betroffenen Websites und/oder für unsere Dienstleistungen veröffentlichen und, falls wir Ihre E-Mail Adresse haben, werden wir Ihnen eine Benachrichtigung an diese E-Mail Adresse senden. 



Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien regelmäßig zu prüfen, um immer auf dem aktuellsten Stand über die Erfassung, Verwendung und Weitergabe persönlicher Informationen zu bleiben. Ihre kontinuierliche Nutzung unserer Websites und/oder Dienstleistungen oder anderer Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die unter diese Richtlinien fallen, stellt implizit Ihre Zustimmung zu diesen Richtlinien und allen Updates dar.

14. Internationale User und Selbstregulationssysteme

Alle Websites und/oder Dienstleistungen von TechSmith werden gegebenenfalls auf Servern in den Vereinigten Staaten bereitgestellt. Wenn Sie solche Websites und/oder Dienstleistungen aus der Europäischen Union oder der Schweiz in Anspruch nehmen und nutzen, oder aus einer anderen geografischen Region, in der vom U.S. Recht abweichende Datenschutzbestimmungen und Gesetze gelten, dann beachten Sie bitte, dass Sie Ihre persönlichen Daten außerhalb dieser Rechtsgebiete in die Vereinigten Staaten übertragen. In den Vereinigten Staaten gelten nicht die gleichen Datenschutzgesetze wie in der Europäischen Union, der Schweiz und anderen Regionen. Durch die Angabe persönlichen Informationen gemäß dieser hier dargelegten Richtlinien, stimmen Sie zu, dass Ihre persönlichen Informationen entsprechend dieser Richtlinien verwendet werden und dass Ihre persönlichen Informationen in die Vereinigten Staaten übertragen werden.

Die in diesen Richtlinien beschriebenen Geschäftspraktiken hinsichtlich persönlicher Informationen betreffen weltweit alle TechSmith Websites und/oder Dienstleistungen und Kunden. Sie haben das Recht, solche Daten und/oder persönlichen Informationen einzusehen und zu korrigieren. Um dieses Recht in Anspruch zu nehmen oder um Fragen zum Datenschutz zu stellen, schreiben Sie uns bitte an privacy@techsmith.com.

Am 6. Oktober 6, 2015 hat der Europäische Gerichtshof entschieden, dass die EU-US  Safe Harbor Richtlinien keine gültige legale Basis für die Übertragung persönlicher Daten aus Europa an die Vereinigten Staaten von Amerika darstellen. Die Europäische Kommission hat vor kurzem eine neue Datenübertragungsregelung zwischen EU-US angekündigt (US-EU Privacy Shield) und TechSmith beabsichtigt, die US-EU Privacy Shield Prinzipien zu übernehmen und zu bescheinigen, dass diese eingehalten werden.

Wir vertrauen auf andere rechtliche Mechanismen zum Datentransfer, wie zum Beispiel Ihre Zustimmung zum Datentransfer, und wir sind weiterhin bestrebt, die früheren U.S. Safe-Harbor-Prinzipien für die EU und die Schweiz, die vom U.S. Handelsministerium bezüglich der Sammlung, Nutzung und Speicherung von persönlichen Daten aus Mitgliedsländern der Europäischen Union und der Schweiz etabliert wurden, einzuhalten. Diese Datenschutzrichtlinie wurde von TechSmith zertifiziert und TechSmith verpflichtet sich, alle Safe-Harbor-Regeln und Prinzipien einzuhalten, die Bekanntgabe, Wahlfreiheit, weitere Übertragung, Sicherheit, Datenintegrität, Zugang und Vollstreckung betreffen. Wenn Sie an weiteren Informationen zum Safe-Harbor-Programm interessiert sind und die TechSmith Zertifizierung sehen wollen, besuchen Sie bitte www.export.gov/safeharbor.

15. Durchsetzung

TechSmith überprüft in regelmäßigen Abständen die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinien. Bitte wenden Sie sich mit allen Fragen oder Bedenken zu diesen Richtlinien oder Fragen zur Behandlung von persönlichen Informationen  an privacy@techsmith.com oder schreiben Sie uns an Privacy Group, c/o TechSmith Corporation, 2405 Woodlake Drive, Okemos, MI 48864, USA. Wenn TechSmith eine formelle schriftliche Anfrage oder Beschwerde unter dieser Adresse erhält, dann ist es unser Grundsatz, die Beschwerde führende Partei diesbezüglich innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Beschwerde zu kontaktieren. TechSmith wird mit den zuständigen Aufsichtsbehörden, auch den örtlichen Datenschutzbehörden, zusammenarbeiten, um alle Beschwerden hinsichtlich der Übertragung von persönlichen Daten zu klären, sofern das nicht zwischen TechSmith und der betroffenen Person geklärt werden kann, und ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen.

Wenn Sie keine zeitlich angemessene Antwort auf Ihre Beschwerde erhalten und/oder wenn TechSmith Ihre Beschwerde nicht ausreichend beantwortet hat, dann können Sie die örtlich zuständige Datenschutzbehörde so wie unten angegeben kontaktieren. Sie können die EU DPA Kommission unter ec-dppanel-secr@ec.europa.eu kontaktieren oder die Kontaktinformation für ein bestimmtes Land auf http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/index_en.htm finden. Die Kontaktinformation für den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeits-beauftragten (EDIB) finden Sie hier: http://www.edoeb.admin.ch/kontakt/index.html?lang=de.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde von TechSmith oder der zuständigen Datenschutzbehörde unzureichend behandelt wurde, dann können Sie gegebenenfalls die verbindliche Schlichtung beantragen.

TechSmith unterliegt auch der Untersuchungs- und Durchsetzungsgewalt der Kartellbehörde FTC (Federal Trade Commission) und TechSmith bleibt verantwortlich für die Einhaltung der zutreffenden selbstregulativen Richtlinien, wenn seine beauftragten Drittparteien persönliche Informationen in einer Weise behandeln, die inkonsistent mit den anwendbaren Prinzipien ist, es sei denn, TechSmith kann beweisen, dass TechSmith nicht verantwortlich für das die Beschwerde auslösende Ereignis ist.

16. Keine Garantie der fehlerfreien Durchführung

TechSmith garantiert nicht die fehlerfreie Durchführung dieser Datenschutzrichtlinien. TechSmith wird sich in zumutbarem Umfang bemühen, diese Datenschutzrichtlinien einzuhalten und sofort korrigierend eingreifen, wenn TechSmith von der Nichteinhaltung der Datenschutzrichtlinien informiert wird. TechSmith ist nicht verantwortlich für beiläufig entstandene Schäden, Folgeschäden oder Schadensersatzansprüche, die in Verbindung mit diesen Datenschutzrichtlinien stehen. Diese Datenschutzrichtlinien unterliegen den Gesetzen des Staates Michigan und den Vereinigten Staaten, soweit diese anwendbar sind.

Diese Datenschutzrichtlinien wurden in Englisch formuliert und diese englische Originalfassung ist vorrangig und in jeder Hinsicht maßgeblich; alle Übersetzungen in andere Sprachen wurden aus reiner Gefälligkeit erstellt.