TechSmith Designinitiative für Benutzer (TUDI)*

*(TUDI = TechSmith User Design Initiative)

Wir wissen, dass „Datenerfassung zur Nutzung der Software" für manche bedenklich erscheint, deshalb erklären wir Ihnen, welche Informationen/Daten wir benötigen und was wir damit erreichen wollen. Wir sind nicht daran interessiert, wie SIE persönlich Die TechSmith Produkte verwenden, sondern an allgemeinen Trends und daran, wie Anwender Unsere Software tagtäglich verwenden. Um das herauszufinden, brauchen wir keine persönlichen Daten von Ihnen, sondern nur allgemeine Nutzungsdaten, wie Bilder aufgenommen, bearbeitet und weitergegeben werden. Wir möchten, dass Sie die Software wie gewohnt verwenden. TUDI* läuft im Hintergrund und Sie werden es nicht einmal bemerken.

Was ist TUDI*?

Die TechSmith Designinitiative für Benutzer (TUDI*) gibt Ihnen die perfekte Gelegenheit, uns dabei zu helfen, die TechSmith Produkte zu verbessern. Wenn Sie teilnehmen, erfassen wir anonyme Daten zu Ihrer Hardware und zu Ihrer Nutzung der Software, um Trends und Nutzungsmuster zu identifizieren.

Wie TUDI* funktioniert

TUDI* läuft im Hintergrund und sammelt Informationen, wenn einer Ihrer Klicks, eine Aktion auslöst. Sie werden davon nichts merken, und TUDI* wird die Leistungsfähigkeit Ihres Computers in keiner Weise beeinträchtigen und Ihr PC wird auch nicht langsamer.

Wie verwendet TechSmith die erfassten Informationen?

Die erfassten Informationen helfen uns bei der Produktentwicklung. Normalerweise verlassen wir uns auf unsere eigene Einschätzung und unser eigenes Gespür, wenn wir das Design einer Benutzeroberfläche neu gestalten. Diese Daten geben uns nun Aufschluss darüber, wie Anwender unsere Produkte tatsächlich einsetzen. Deshalb sind diese Daten bei der Designentwicklung für uns wirklich hilfreich.

Welche Informationen werden erfasst?

Wir wollen wissen, was Sie tun und in welcher Abfolge. Wir erfassen keine persönlichen Daten, also weder Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer noch die aufgenommenen Bilder oder die Dateinamen Ihrer Bilder. Hier ist eine Beispielliste mit Informationen, die wir erfassen

Snagit

  • System Hardware und Betriebssystem
  • Welche Arten von Captures Sie machen (Modi, Profileinstellungen)
  • Wie oft Sie Captures machen
  • Welche Werkzeuge Sie im Editor benutzen
  • Installierte Outputs

Camtasia Studio

  • Produktversion
  • Anzahl der Monitore
  • Menüpunkte, die im Recorder geklickt werden
  • Produktionsformate
  • Einstellungen im Editor

Camtasia Relay

  • Anzahl der Präsentationen
  • Durchschnittliche Dateigröße
  • Durchschnittliche Zeit von der Aufnahme bis zur Veröffentlichung
  • Top 10 Profile
  • Anzahl der Präsentationen je Plattform

 

Welche Auswirkungen hat die Teilnahme?

Keine. Sie benutzen die TechSmith Software einfach wie gewohnt.

Wenn ich mitmache und dann meine Meinung ändere, kann ich später wieder aussteigen?

Selbstverständlich! Sie können jederzeit aussteigen.

Ist TUDI * Spyware?

Nein, denn Spyware erfasst Informationen von Ihrem Computer ohne Ihre Zustimmung und ohne Ihr Wissen. Das TUDI* Programm erfasst nur die oben genannten Informationen und schickt TechSmith keine persönlichen Daten.

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien oder schreiben Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben.

TechSmith Corporation
2405 Woodlake Dr.
Okemos, MI 48864-5910 USA

Telefon: +1.517.381.2300
Fax: +1.517.913.6121

*(TUDI = TechSmith User Design Initiative)